Gebruikers met een persoonlijke VIVES laptop krijgen mogelijks bij aanmelden onderstaande foutmelding:
"Sign-in failed. Contact your system administrator and tell them that the KDC certificate could not be validated. Additional information may be available in the system event log."
Dit probleem doet zich voor bij gebruikers die biometrisch aanmelden of met PIN-code.
Aanmelden met je gebruikersnaam en wachtwoord geeft deze fout niet. We adviseren op deze manier aan te melden.
Wachtwoord vergeten? Neem contact op met de servicedesk of reset deze zelf via: https://account.kuleuven.be/requestActivationCode
